プライバシーポリシー

海洋物流ソリューション株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が取り扱う個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めます。

1. 会社情報

事業者名：海洋物流ソリューション株式会社

所在地：〒105-0022 東京都港区海岸1丁目7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6435-2874

事業内容：海運・海上物流に関するソリューションの提供、物流関連サービス、これらに付随する業務

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。当社が取得する個人情報には、以下のようなものが含まれます。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 取引先担当者情報、請求先情報、配送先情報
• お問い合わせ内容、商談・契約に関する情報
• 船舶運航、港湾、通関、輸送、保険、倉庫管理等の業務に関連して必要となる情報
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、アクセスログ等のオンライン識別情報
• 法令に基づき取得・確認が必要となる本人確認情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 海運・海上物流に関するサービスの提供、運営、管理
• 見積り、受発注、契約締結、履行、請求、支払、アフターサービスの実施
• 港湾・船舶・倉庫・輸送・通関等に関する手配、調整、連絡
• お問い合わせ、資料請求、商談、打合せへの対応
• 本人確認、取引先管理、与信管理、リスク管理、コンプライアンス対応
• 法令、行政機関、監督官庁、港湾関係機関、税関、保険会社等への対応
• サービス品質の向上、業務改善、新サービスの企画・開発
• 当社ウェブサイトおよびシステムの保守、セキュリティ対策、不正利用防止
• 採用選考、入社手続、採用後の人事労務管理
• 当社の事業に関する案内、通知、アンケート、イベント情報の提供
• その他、取得時に明示した利用目的

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合

なお、個人情報保護法上、個人情報の利用にあたり必ずしも「法的根拠」の明示が求められるものではありませんが、当社は透明性確保の観点から上記のとおり整理しています。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせる場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業承継が行われる場合

当社は、海運・物流業務の特性上、以下の関係者に対し、必要最小限の範囲で情報を共有することがあります。

• 船会社、港湾運営事業者、倉庫事業者、陸上運送事業者
• 通関業者、保険会社、金融機関、決済代行事業者
• システム提供事業者、クラウドサービス事業者、保守委託先
• 法令上必要な場合の行政機関、監督官庁、税関、検疫当局等

当社が個人データの取扱いを委託する場合、委託先の選定を適切に行い、契約締結、監督その他必要かつ適切な措置を講じます。

6. 外国にある第三者への個人データの提供

当社は、国際海上物流の業務遂行上、外国にある第三者に個人データを提供し、または外国にあるクラウドサービス等を利用する場合があります。その際は、個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。

• 本人の同意を取得する
• 提供先の国における個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置等について必要な情報を提供する
• 個人情報保護法に基づく適切な体制を確保する

外国にある第三者への提供が必要となる場合、当社は、法令に従い、本人が必要な情報を確認できるよう適切に対応します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 取引・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間および業務上必要な期間
• 会計・税務関連情報：法令に定める保存期間
• お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• 採用応募情報：選考終了後、当社の定める期間または本人同意に基づく期間
• アクセスログ等：セキュリティ確保および不正防止に必要な期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、当社の定める方法により、遅滞なく消去または匿名化等の措置を講じます。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有します。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• 保有個人データの安全管理に関する一定の事項の確認

また、当社が法令上対応可能な範囲において、本人は以下の事項についても申し出ることができます。

• 処理の制限に相当する措置の要請
• データポータビリティに関する相談
• 異議申立てに相当する利用停止等の要請

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、当該同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

同意の撤回後は、撤回対象となる目的での個人情報の取扱いを停止します。ただし、法令上の保存義務、契約履行上必要な範囲、その他適法な理由により、引き続き保有・利用する場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 通信の暗号化、端末・サーバーの保護
• 委託先に対する監督、契約管理
• 従業者への教育・監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 定期的な点検、監査、見直し

当社は、海運・物流業務における機密性の高い情報を取り扱うことを踏まえ、業務システム、通信経路、外部委託先管理についても継続的な改善を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

海洋物流ソリューション株式会社

住所：〒105-0022 東京都港区海岸1丁目7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6435-2874

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

附則

本プライバシーポリシーは、2026年4月7日より適用します。